現在の仕事内容は？

大手電機メーカの担当をしております。主な仕事内容としては、
空調、冷蔵庫向けの半導体の新規採用時のサポートから、量産開始後のデリバリ対応、不具合対応、EOL/PCN対応等の顧客対応とそれらに関わる仕入先の窓口対応です。

リョーサンに入社した理由は？

新卒採用募集のWebで偶然発見したのがリョーサンでした。
コロナ禍でありましたがオンラインでの会社説明会や懇親会等で先輩社員と会話する中で
会社の雰囲気を感じることができ、この会社で働きたいと思い志望しました。

リョーサンらしさとは？

一人一人が責任を持って業務に取り組み、
最後までやりきるところがリョーサンらしさだと思います。

OFFの過ごし方は？

休日は先輩と釣りやゴルフへ出掛けたり、
1人で趣味の時間を取って過ごしています。

今後の目標は？

これまでの経験を活かし、各事象に対して、顧客・当社・仕入先にとって有益な対応は何か、
を考え自分の力でやりきる事です。
その為に日々の業務の中で力を付けていきたいと思っています。

印象に残っている仕事は？

デリバリトラブル対応をしている中で、過去PCN申請漏れがありお客様にひどく怒られたことです。
その後のお客様と仕入先に対して、様々な対応が必要になりとても苦労しました。
現在は当時のことを教訓に申請漏れがないように業務に取り組んでいます。

仕事のやりがいは？

お客様に感謝を言われた時です。
お客様に何とかならないか？どうしても対応して欲しいといわれた依頼に対して、
当社として出来る最大限の対応をして、感謝の言葉を言って頂けた時にやりがいを感じます。

仕事をする上での心構えは？

先輩から教えて頂いた“即断即決、即実行”という言葉を心掛けています。
日々お客様から多くの依頼や困りごとの連絡を頂きます。
それらに対してスピーディに対応することで信頼や信用を得られると思っています。

文系のハンディキャップは？

特にありません。入社してから研修で半導体の基礎から教えて貰えます。
配属後も先輩から教えて頂ける機会が多くあるので心配ありません。

学生の方へのメッセージをお願いします

新卒で就職活動を出来るのは1度だけです。
様々な企業を見て自分のやりたい事、将来なりたい自分を思い描いて後悔のない様にして下さい。
考え抜いた中でリョーサンを選んで頂けたら、一緒に仕事できることを楽しみにしています！