スマートフォンの例でもおわかりの通り、現在の電化製品は非常に多くの電子部品から構成されています。そのすべての部品について細かな交渉を行い、決められた数量と納期をきっちりと守るのは実は非常に大変なこと。ひとつの部品が間に合わなかっただけでも製造や発売のスケジュールが大きく乱れてしまうわけですから、納品管理は業務のなかでも最も気を使うとともに、リスクも伴う重要なポイントです。

また、製造の過程ではトラブルが発生することもあり得ます。例えば、需要の変化による増産対応等、当初の生産計画が大きく変更となり、予定していた以上の部品が急きょ必要になるケースもよくあることです。

こうした時に、エレクトロニクス商社は保有している部品の在庫で、電機メーカーの要望に一定期間応え、その間に電子部品メーカーと供給数量の増加の交渉を行うことで、電機メーカーが安定的な生産をできるよう、調整を図ります。

近年では、電機メーカーの製造拠点は国内だけでなく、世界各国へと広がっています。ここで問題となるのが電子部品の調達です。国内間の輸送であればともかく、海外への輸送や海外間の輸送となるとどうしても手間も時間もかかってしまいます。こうした場合に発揮されるのが、エレクトロニクス商社の物流における管理・調整機能です。
電機メーカーの製造拠点毎に電子部品の需要は日々変動します。そのような中で、生産が滞らないように、電機メーカーときめ細かな打合せを重ね、在庫をうまく調整しながら必要なものを、必要な時に、必要な場所（国や地域）に、いかに最良の状態で届けられるか。こうしたサプライチェーン（供給網）の整備もエレクトロニクス商社の重要な役割のひとつです。

このように、エレクトロニクス商社の基本的な機能は顧客である電機メーカーが抱えるさまざまな悩みを軽減することにあります。それと同時に、電機メーカーと電子部品メーカーの間を取り持ち、両者を最良の形で結びつけるコーディネーター的存在であるとも言えるでしょう。

電機メーカーが、日々投入される新製品や新技術に関する情報をすべて自社だけで集めるのは非常に難しくなっています。また電子部品自体も、さまざまな機能を集積した高度な半導体^※が主流である現在では、その機能すべてに精通することは極めて困難です。
エレクトロニクス商社は、こうした個々の電子部品についての専門的な知識や、最新の技術・製品情報を持つ存在として、電機メーカーの知識・技術・情報をサポートする重要なパートナーでもあるのです。

※高度な半導体・・・LSIや超LSIと呼ばれる、半導体のなかでもより集積度の高いものへと進化してきています。