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サクシスは、NXP、インターシル、トライデントの半導体を販売しています。その中で私はトライデントのTV向けの専用LSIの拡販をしています。
セールスエンジニアの仕事内容としては、担当している分野（システム）のマーケット動向、専用LSIの拡販、お客様の開発サポートと商談発掘からセットが製品化されるまでを一貫してサポートすることが求められます。
最近のLSIは大規模化され、拠点営業が単独で拡販し、新規商談を進めることは難しいのが現状です。セールスエンジニアが一緒に商談に同行しプレゼンを行い、お客様のセット仕様や求めているニーズを把握し、サプライヤーへ提案、依頼をするといった役割で活動しています。 |
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| 取引先（お客様、サプライヤー）の業務は10:00スタートが多いので、1時間はE-mailのチェックをして、質問回答、訪問レポート作成を行なっています。前日が外出先から直帰している場合や、出張の後は、結構メールがたまっています。なかには英文メールもあり、英語が苦手な私は日々悪戦苦闘しています。 |
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| 担当しているお客様は、国内はもとより、海外にもあるため、新幹線や飛行機で移動することが頻繁にあります。お客様毎に営業所の担当者はいるのですが、技術的打ち合わせになる場合は、私も訪問することになります。現地の営業担当、サプライヤーと合流して、昼食をとりながら事前打ち合わせを行なうことも多々あります。 |
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お客様でTVソリューションの提案を行なう時、LSIの特性、機能、ロードマップだけではなく、先方の開発環境や開発工数も考えた提案が必要です。どんなに良いLSIでも、実際のセット開発でスムーズに進めるプランがなければ採用まで至りません。
当社のソフトウェア、ハードウェアの開発部や、外部の開発会社と連携した開発プランのご提案を準備しておくことも重要です。 |
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お客様の開発中のセットでトラブルが発生した場合、先方の試作機で現象を確認します。何が原因なのかを明確にする為に、サプライヤーのエンジニアにも連絡して急遽訪問してもらい、海外のエンジニアとの電話会議を行なうケースも考えます。その場での検証では解決しない場合、入出力データや波形等を持ち帰り、後日解析結果報告をすることをお客様に承認してもらいます。
但し、必ずしも納入している製品が起因しているのではなく、周辺部品やお客様の基板、ソフトウェア設計等に原因があるケースもあります。 |
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| 私の場合一緒に同行したメンバーで飲みに行くことが多いです。立場やセクションが違った人との情報交換は色々と勉強になります。ただ、最近は、苦手な英語を何とか克服したいと思い、英会話スクールに通っています。これからもより一層、個人のスキルアッフ゜には日頃から心がけていきたいと思っています。 |
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