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営業は、商品の仕入、販売はもとより、顧客への新規商談の発掘、商品紹介、システム提案を行ないます。
当社では、顧客サービスの充実と拡大を図るため営業の役割を二つに分けていますが、いずれも顧客ニーズを見極めることが最も重要な仕事です。
『拠点営業』
拠点営業は、顧客に密着して、当社の60社を超える主要サプライヤーの商品の中から、顧客ニーズに合った商品を探し出して提案します。自らが先頭に立ち、半導体・電子部品・電子機器・自社製品（ヒートシンク等）の各専売営業を駆使しながら商談を獲得します。商談スタートから成約および継続受注の関連業務（見積・受注・納期調整・納品・債権回収等）も仕事です。
『専売営業』
専売営業は、担当商品に関する専門知識を駆使して、全国2,000社を超える顧客に拡販することが仕事です。担当商品の拡販に必要な顧客ニーズを把握すると共に、商談獲得に向けて拠点営業と情報を共有しながら、問合せや依頼事項に対応します。 |
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営業から伝えられた顧客ニーズに基づいて、技術サポートや設計・開発を行います。
『システム技術』
ASSP（Application Specific Standard Product：分野・アプリケーションを限定して、機能・目的を特化させたLSI）の技術サポートや顧客要求によってはリファレンスボードの開発まで行ないます。
『ハードウェア設計』
ASIC（Application Specific Integrated Circuit：顧客の要望に応じて設計・カスタマイズされたLSI）の設計を行ないます。セルベース上に、顧客の特定の用途向けに複数機能の回路をひとつにまとめた集積回路を設計します。
『ソフトウェア開発』
顧客仕様に基づき、マイコンを制御するプログラムを主にC言語を用いて開発し、マイコンに組み込みます。 |
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半導体製品の商談フォローは、顧客の製品開発のプロセスごとに各部門が連携をしながら対応します。以下の表は、商談フォローを、どの部門がどのようなフォローをするのかを示しています。
製品開発のプロセスは大きく4段階（製品企画、システム設計、ソフト・ハード開発・設計、製品生産）に分割することができます。プロセスごとに同色の部門が分担してフォローします。濃淡はそれぞれのプロセスと各部門との密着度合いを示しており、色が濃いほどそのプロセスにおいて中心的な役割を担うことを示しています。
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リョーサンの伝統であるオープンマインドな社風は、社員1人ひとりの個性を大切にすることから出発しています。硬直した考えや形式にとらわれず、公正でオープンな人間関係を重視し、人間がもつ自発的なプラス指向を大切と考える企業です。成長は与えられるものではなく、向上心をもつことが基本であることを社員はみんな知っています。たとえ失敗しても、次に生かしきるポジティブな姿勢が評価されます。限りない可能性を秘め、エネルギッシュな行動力とバイタリティあふれる人。それがリョーサンの期待する人間像です。 |
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